剧情介绍
阳光明媚的海滨,外资控股的佛拉蒙德(Vollmond)大酒店金碧辉煌,人头攒动。美丽女孩天野塔子(西内玛利亚 饰)现年23岁,此前她已在酒店酒水部工作三年,今年她踌躇满志调任到礼宾部,和前辈本城和马(三浦翔平 饰)一同迎接世界各地的游客们的到来。礼宾部坐镇酒店最前沿,这里每天会收到100~200条游客的请求,礼宾人员必须沉着应对,无条件接受游客提出的要求,并在2分钟之内提出解决方案。因此这里不仅堪称团队的脸面,更可谓协调酒店正常运行的重要枢纽。游客来自四面八方,他们有着不同的身份、性格和阶层,所提出的问题也五花八门。
在这个充满挑战的岗位上,塔子鼓足干劲,全力奔走!
在这个充满挑战的岗位上,塔子鼓足干劲,全力奔走!
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灯塔的闪光
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2020年11月21日
劉綺雯
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2020年11月21日
小川 靜
日本是一个很注重细节的国家,尤其是服务业。从业人员被教育(顾客至上),对客人的要求尽量去满足。如果是服务业人员观看是很有感觉的,也会在当中看出日本人的服务态度。当然剧中的服务人员对待顾客多数使用的是敬语,对日文学习者来说,收获是有的。
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2020年11月21日